2009年11月22日
さまざまな媒体がありますが、
それぞれが持つ特徴について考えたことがありますか。
以前、マス媒体と言われるテレビ・ラジオ・新聞・雑誌の広告費が
マイナス成長と言うお話をしました。
成長が落ち込んでいる原因のひとつにこんなことが考えられます、
広く短時間でたくさんの方に伝えることができますが
顧客との密度という点ではどうでしょう。
ただ一方的に伝えるだけで顧客との接点は薄いと考えられます、
その点テレマーケティングは
顧客との接点と言う点ではかなり密度は濃いと言っても良いでしょう。
しかし、滞留時間はテレビやラジオと言った媒体と変わりなく短いです。
その点ダイレクトメール(DM)は、
顧客との接点は濃く、
滞留時間もかなり長いと言えます。
弊社のDMは顧客の手元に届いてから半年後・1年後に連絡を戴くことがあります。